Levertijden en verzending...
Verzendkosten...
Wij maken alleen gebruik van PostNL voor bestellingen binnen Nederland. Je kan zelf je voorkeuren opgeven, wil je je pakketje graag thuis bezorgt hebben of toch liever via een pick up point ontvangen, die keuze is helemaal aan jou. De prijzen hiervan variëren en je kan zelf kiezen bij het bestellen waar je gebruik van wil maken.
Niet alle pick up point zijn beschikbaar voor mij om te selecteren. Als dit nou niet lukt selecteer ik het dichtstbijzijnde punt van jou adres.
Verpakkingswijze...
Omdat ik ook met het oog naar het milieu wil blijven kijken en dat zeer belangrijk vind,
gebruik ik zo min mogelijk tot geen plastic, hergebruik ik dozen en gebruik ik als vulmiddel oude kranten zodat er geen breuk zal plaats vinden.
Bezorgmethode...
Al onze pakketten worden veilig en zo snel mogelijk binnen 24 uur verstuurd via PostNL. Wij verzenden van maandag t/m vrijdag onze pakketten.
Na een bestelling krijg je meteen bericht en kun je het pakket tot aan de voordeur volgen mits er een track en trace beschikbaar is.
Levertijd...
Als je op werkdagen besteld, proberen we op dezelfde dag je pakketje nog te versturen. Lukt dit niet dan gebeurt dit de eerste volgende werkdag weer. Zo begint je pakketje zo snel mogelijk aan zijn reis. PostNL doet dan zijn best om pakketjes zo snel mogelijk te bezorgen.
Levertijd 1-3 werkdagen
Houdt er rekening mee wanneer de bestelling op vrijdag wordt verstuurd jou bestelling niet altijd al op zaterdag wordt geleverd. Meestal wordt dat pas dinsdag wordt afgeleverd. De brievenbuspost wordt dus niet altijd de volgende dag afgeleverd en postNL bezorgen geen post op maandag. Dinsdag is dan de eerstvolgende afleverdag.
Mocht je hier vragen over hebben, dan staat onze klantenservice voor je klaar!
Indien u een verkeerd adres, huisnummer of andere gegevens invult bij uw bestellingen is Oergeluk hiervoor niet aansprakelijk. Wij dragen geen zorg voor een vergoeding of vervanging van het product. Controleer daarom goed uw ingevulde gegevens.
Wij adviseren altijd een aangetekende verzending voor pakketten boven de €50,- kies u hier niet voor en uw pakket wordt vermist bij PostNL dan dragen geen zorg voor een vergoeding of vervanging van het product.
DHL verzending...
DHL word alleen gebruikt voor buitenlandse verzending. Wij verzenden naar Duitsland, België, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië, Denemarken, Oostenrijk en Polen.
Dit heeft te maken met de extreem dure verzendkosten. Pakketten worden verzekerd verzonden (€500) met track en trace.
Retourneren...
Je kunt binnen 14 dagen van je herroepingsrecht gebruik maken en je hebt dan 28 dagen om de producten te retourneren, check wel onze huisgeregels en algemene voorwaarden.
Hoe je producten moet retourneren check je hier. Retourneren van de producten.
